Schon vor der Zusammenarbeit mit Placed war BayernHeim keine gute Hausverwaltung. Mit der Einführung von Placed GmbH wurde die Situation jedoch nicht besser – eher schlimmer.

Ein Beispiel: Die Eingangstür war über ein Jahr lang defekt. Erst nach zahllosen Beschwerden wurde sie „repariert“. Doch anstatt das Problem nachhaltig zu lösen, wurde der Schließmechanismus falsch eingebaut. Das Ergebnis: Die Tür klemmte ständig, das Öffnen per Klingelanlage funktionierte nicht – und auf weitere Beschwerden reagierte niemand.

Dazu kommen die alltäglichen Probleme: Schmutz und Müll im Hausflur, nicht gereinigte Flächen, und dauerhaft brennendes Licht im Treppenhaus und draußen – ein unnötiger Kostenfresser, den am Ende natürlich die Mieter bezahlen. Rechnungen oder transparente Abrechnungen werden grundsätzlich verweigert.

Die digitale Plattform von Placed ist ein weiteres Beispiel für Ineffizienz: Sie funktioniert kaum, Anfragen verschwinden einfach, wenn die Verwaltung nicht antwortet. Alles wird angeblich „weitergeleitet“, aber es gibt keine Kontrolle, keine Rückmeldung, keine Lösungen.

Unterm Strich: BayernHeim und Placed GmbH kassieren Geld, ohne echte Verwaltungsarbeit zu leisten. Den Mietern wird nicht geholfen, Probleme werden verschleppt oder ignoriert. Gesetzlich bewegen sie sich vielleicht gerade noch im Rahmen, aber menschlich und organisatorisch ist das ein Totalausfall.

👉 Mein Rat an alle: Haltet euch von dieser Hausverwaltung und von BayernHeim fern! Probleme werden nicht gelöst, Rechnungen werden nicht offengelegt, aber kassiert wird zuverlässig. Wer hier einzieht, bleibt mit allem allein.